Η Λίζα Ίρβινγκ, μία τυφλή γυναίκα από το Σαν Φρανσίσκο των ΗΠΑ, αντιμετώπισε απάνθρωπη, κακοποιητική λεκτικά και αντιεπαγγελματική συμπεριφορά από οδηγούς της UBER, οι οποίοι αρνήθηκαν τουλάχιστον 14 φορές να τη μεταφέρουν μαζί με τον σκύλο-οδηγό της.
Παρά το γεγονός ότι είχε κάνει τα παράπονά της στην εταιρεία, οι οδηγοί εξακολουθούσαν να απορρίπτουν τις κλήσεις της και να αρνούνται να μεταφέρουν το λαμπραντόρ της Μπέρνι, με αποτέλεσμα να κινηθεί δικαστικά και να δικαιωθεί. Η UBER μάλιστα θα της καταβάλει 1.1 εκ. δολάρια, ως αποζημίωση για την ψυχολογική ταλαιπωρία που υπέστη.
“Ήταν καθαρός, έχει καλή συμπεριφορά, είναι πολύ ήσυχος και πάντα υπό τον έλεγχό μου”, δήλωσε η Λίζα Ίρβινγκ, που ζει στο Mill Valley, 14 μίλια βόρεια του Σαν Φρανσίσκο.
Η διάκριση απέναντι της ήταν σαφής και την έβαλε πολλάκις σε κίνδυνο, καθώς πολλές φορές απομονώθηκε αργά τη νύχτα εξαιτίας των οδηγών που την απέρριπταν, ενώ καθυστερούσε να πάει στη δουλειά της με αποτέλεσμα να απολυθεί.
Η νομική εκπρόσωπος της Λίζα, όπως αναφέρει το BBC τονίζει πως σύμφωνα με τη νομοθεσία των ΗΠΑ “ένας σκύλος – οδηγός πρέπει να μπορεί να πηγαίνει όπου και ένας τυφλός”.
Η UBER από την πλευρά της προσπάθησε να αποφύγει την καταβολή της αποζημίωσης χρησιμοποιώντας το επιχείρημα ότι δεν είναι υπεύθυνη για την ρατσιστική συμπεριφορά των οδηγών της, του οποίους δεν θεωρεί υπαλλήλους της. Αυτή η θέση κυριαρχεί στο επιχειρηματικό μοντέλο της εταιρείας και αγωνίζεται σκληρά για να τη διατηρήσει.
Σημειώνεται ότι το 2014 η Ένωση Τυφλών των ΗΠΑ μήνυσε την Uber για παραβιάσεις του νόμου περί ζώων – συνοδών.
“Λυπάμαι που τα πράγματα κατέληξαν έτσι. Θα προτιμούσα τον σεβασμό στα ατομικά μου δικαιώματα” δήλωσε η Λίζα Ίρβινγκ στην sfchronicle.
